Conditions d’utilisation
✅ Conditions Générales de Service – Roamlyshop.com
Dernière mise à jour : [à personnaliser]
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.roamlyshop.com et les ventes réalisées via cette plateforme.
2. Identité de la boutique
Roamlyshop.com est géré par un particulier ou une société (à préciser). Pour toute demande, veuillez nous contacter à : contact@roamlyshop.com
3. Produits
Les produits proposés sont des accessoires de voyage fournis par des partenaires tiers. Les descriptions, visuels et caractéristiques sont indiqués sur chaque fiche produit.
4. Commandes
Toute commande validée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. Roamlyshop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de rupture de stock.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est sécurisé via Stripe (carte bancaire) et PayPal.
6. Livraison
- Livraison standard : 4,90 €
- Livraison offerte à partir de 40 € d’achat
Les délais moyens sont de 7 à 15 jours ouvrés. En cas de retard, une solution sera proposée.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Aucun retour ne sera accepté sans contact préalable à contact@roamlyshop.com.
8. Réclamations et remboursements
En cas de produit non conforme ou endommagé, le client doit nous contacter avec photo/vidéo à l’appui. Une solution sera proposée : remboursement, remplacement ou bon d’achat.
9. Responsabilité
Roamlyshop ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux informations inexactes fournies par le client.
10. Données personnelles
Les données clients sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
11. Loi applicable
Les présentes CGS sont soumises à la législation française (ou marocaine selon ton statut). En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.